关于塞维莫蒂的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入塞维莫蒂的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

提前为塞维莫蒂下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

当塞维莫蒂的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

塞维莫蒂可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

塞维莫蒂的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，塞维莫蒂周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在塞维莫蒂每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在塞维莫蒂的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

塞维莫蒂当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在塞维莫蒂哪些区域提供配送？

我们通过塞维莫蒂各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道塞维莫蒂的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

你们可以配送到塞维莫蒂的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

我可以为塞维莫蒂配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

我可以在塞维莫蒂的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。