关于Chevaline的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选Chevaline商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户，Chevaline的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

Chevaline的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

Chevaline可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达Chevaline的收礼人。

Chevaline附近的部分地址可能更接近上萨瓦省 (74)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在Chevaline每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在Chevaline的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

Chevaline当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在Chevaline哪些区域提供配送？

我们通过Chevaline各地的当地合作花店提供配送服务。

在Chevaline配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

我可以在Chevaline的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

蛋糕会和照片完全一样吗？

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。