关于埃洛伊丝的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开埃洛伊丝的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

对于喜欢提前计划的客户，埃洛伊丝的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖前的同日供应。

对于埃洛伊丝的同日鲜花配送，在前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

为埃洛伊丝的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

埃洛伊丝的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

上萨瓦省 (74)中的热门城市，包括Clarafond-Arcine, Leaz, Chene-en-Semine, Saint-Germain-sur-Rhone, Valserhone，可作为有用参考点，帮助确认埃洛伊丝是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃洛伊丝每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃洛伊丝的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃洛伊丝当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在埃洛伊丝哪些区域提供配送？

我们通过埃洛伊丝各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道埃洛伊丝的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

我可以在埃洛伊丝的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。