关于雪佛兰的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于雪佛兰，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

如果错过雪佛兰的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

雪佛兰的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

雪佛兰的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和雪佛兰的完整地址。

如果您不确定雪佛兰是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Dagny, Fretoy, Choisy-en-Brie, Amillis, Marolles-en-Brie等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在雪佛兰每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在雪佛兰的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

雪佛兰当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在雪佛兰哪些区域提供配送？

我们通过雪佛兰各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道雪佛兰的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。