关于圣瓦朗的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入圣瓦朗的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

若送往圣瓦朗的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于16:00下单，以便有更多时间处理配送细节。

圣瓦朗的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

圣瓦朗中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对圣瓦朗的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果您不确定圣瓦朗是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Glenay, Luzay, Boussais, Luche-Thouarsais, Saint-Generoux等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣瓦朗每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣瓦朗的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣瓦朗当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于圣瓦朗的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在圣瓦朗匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

在圣瓦朗配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

圣瓦朗可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于圣瓦朗页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。