关于圣特里尼特的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开圣特里尼特的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

圣特里尼特订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

圣特里尼特的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

盒装鲜花和精选礼品可丰富圣特里尼特稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

如果圣特里尼特的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

如果您不确定圣特里尼特是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Ferrassieres, Sault, Revest-du-Bion, Reilhanette, Montbrun-les-Bains等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣特里尼特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣特里尼特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣特里尼特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

为圣特里尼特下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？

在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

公共机构配送一定能保证吗？

公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。

你们在圣特里尼特除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。圣特里尼特页面显示的商品即为当前可订购的选择。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。