关于丰特努瓦城堡的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选丰特努瓦城堡商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

付款前，结账页面会确认丰特努瓦城堡可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于稍后日期，在丰特努瓦城堡下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看丰特努瓦城堡的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和丰特努瓦城堡的完整地址。

当收礼人位于丰特努瓦城堡附近较小的地点时，查看Montmotier, Le Magny, Tremonzey, Ambievillers, Fontenois-la-Ville等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在丰特努瓦城堡每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在丰特努瓦城堡的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

丰特努瓦城堡当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

丰特努瓦城堡当日送花一定能保证吗？

部分地区可能提供当日配送，但并非始终可以保证。建议尽早下单，尤其是在繁忙时期。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

鲜花可以配送到丰特努瓦城堡的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至丰特努瓦城堡的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

我可以为生日和纪念日向丰特努瓦城堡送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。