关于弗雷皮隆的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到弗雷皮隆，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

对于喜欢提前计划的客户，弗雷皮隆的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖前的同日供应。

弗雷皮隆的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

弗雷皮隆中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和弗雷皮隆的完整地址。

弗雷皮隆是瓦兹瓦兹 (95)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在弗雷皮隆每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在弗雷皮隆的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

弗雷皮隆当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

如果弗雷皮隆配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

鲜花可以配送到弗雷皮隆的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

包装、礼盒或花瓶会和图片不同吗？

会。包装、礼盒、花瓶和装饰物可能会根据配送日期当天的当地供应情况而有所不同。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果花店无法配送到所选区域怎么办？

如果当地花店无法配送至所选区域，订单可能需要取消，并会在可行时联系顾客。