O doručování květin v Vivaise

Zákazníci, kteří porovnávají různé dárky pro Vivaise, mohou využít celý katalog a prohlédnout si více produktů, než se rozhodnou, které květiny nebo dárková možnost se k příjemci hodí nejlépe.

Pokud pro Vivaise nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

U doručení květin ve stejný den v Vivaise jsou objednávky zadané před 16:00 obvykle zpracovány prostřednictvím naší sítě květinářství, s přípravou místním květinářem nebo květinářstvím blízko příjemce tam, kde je to dostupné. Pro pozdější termíny doručení nebo vybrané produkty může být využito také doručení květin a dárků v krabici.

Při objednávce pro konkrétní příležitost v Vivaise si ověřte, zda je vybraný produkt dostupný v požadovaný den, zejména u čerstvých květin a dárků citlivých na čas doručení.

Pro doručení domů v Vivaise dávají celé jméno příjemce, úplná adresa a místní telefonní číslo objednávce nejlepší šanci dorazit ke správné osobě hned napoprvé.

Pokud si nejste jistí, zda je Vivaise správná stránka doručení, zkontrolujte úplnou adresu příjemce a porovnejte ji s blízkými lokalitami, jako jsou Besny-et-Loizy, Aulnois-sous-Laon, Couvron-et-Aumencourt, Cerny-les-Bucy, Chery-les-Pouilly.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Vivaise?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Vivaise?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Vivaise?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Do kterých oblastí v Vivaise doručujete?

Doručujeme prostřednictvím místních partnerských floristů po celém Vivaise.

Mohu poslat květiny do Vivaise z jiné země?

Ano, svou objednávku můžete zadat online ze zahraničí a zajistit doručení květin do Vivaise prostřednictvím naší mezinárodní služby doručení květin.

Doručujete v Vivaise na P.O. boxy?

Ne. Květiny nelze doručit na poštovní schránky. Je vyžadována platná rezidenční, firemní, hotelová, nemocniční nebo institucionální adresa.

Proč se doručené květiny liší od obrázku na webu?

Dostupnost květin, odstíny barev, balení, vázy, krabice a zásoby místního floristy se mohou lišit podle lokality a sezóny. Florista se bude snažit zachovat podobný styl i hodnotu.

Co se stane, pokud doplňkový dárek není dostupný?

Pokud doplňkový dárek nebo spotřební položka není dostupná, může být nahrazena podobnou alternativou srovnatelné hodnoty.

Jak rychle musím reklamovat doručenou kytici?

Reklamace doručených květin by měla být podána do 48 hodin od data doručení. Pozdní reklamace nemusí být posuzovány.