O doručování květin v Montastruc-Saves

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Montastruc-Saves a rychleji najít známý produkt.

Víkendové načasování může být u objednávek do Montastruc-Saves důležité. Doručení je dostupné v pondělí - Neděle a pokladna ukáže, která data lze ještě vybrat.

U doručení květin ve stejný den v Montastruc-Saves jsou objednávky zadané před obvykle zpracovány prostřednictvím naší sítě květinářství, s přípravou místním květinářem nebo květinářstvím blízko příjemce tam, kde je to dostupné. Pro pozdější termíny doručení nebo vybrané produkty může být využito také doručení květin a dárků v krabici.

Dostupnost není u každé položky v Montastruc-Saves stejná; čerstvé květiny, rostliny, dárkové koše i dárky v krabici mohou mít odlišné možnosti doručení.

Pokud je adresa v Montastruc-Saves ve sdílené budově nebo na místě s omezeným přístupem, přidejte pokyny pro přístup před platbou, aby byly detaily doručení jasné od začátku.

Pokud si nejste jistí, zda je Montastruc-Saves správná stránka doručení, zkontrolujte úplnou adresu příjemce a porovnejte ji s blízkými lokalitami, jako jsou Sajas, Saint-Araille, Pouy-de-Touges, Casties-Labrande, Senarens.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Montastruc-Saves?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Montastruc-Saves?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Montastruc-Saves?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Jaké informace mám uvést při rušení objednávky?

Uveďte prosím číslo své objednávky a zašlete žádost o zrušení písemně co nejdříve.

Co se stane, pokud příjemce v Montastruc-Saves není doma?

Florista se může pokusit kontaktovat příjemce, zanechat květiny vhodné osobě, například concierge, sousedovi, opatrovníkovi nebo recepci, nebo zajistit vyzvednutí na určeném místě, pokud je k dispozici, případně opětovné doručení s dodatečnými poplatky

Lze květiny doručit do rehabilitačních zařízení nebo pečovatelských domů?

Doručení do rehabilitačních zařízení a pečovatelských domovů může být možné tam, kde je instituce přijímá. Uveďte prosím kompletní údaje o instituci a příjemci.

Jsou v Montastruc-Saves k dispozici rostliny?

Rostliny mohou být k dispozici podle výběru produktů zobrazených pro Montastruc-Saves. Dostupnost se může lišit podle lokality a sezóny.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Mohu dostat náhradu, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. Náhrada nemusí být k dispozici.