Acerca de la entrega de flores en Montastruc-Saves

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Montastruc-Saves y encontrar antes un producto conocido.

El horario del fin de semana puede ser importante para los pedidos a Montastruc-Saves. La entrega está disponible en lunes - domingo, y el proceso de pago mostrará qué fechas aún pueden seleccionarse.

Para la entrega de flores el mismo día en Montastruc-Saves, los pedidos realizados antes de normalmente se gestionan a través de nuestra red de floristerías, con preparación por una floristería local o una tienda de flores cercana al destinatario cuando esté disponible. Para fechas de entrega posteriores o productos seleccionados, también puede utilizarse la entrega de flores y regalos en caja.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Montastruc-Saves; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Si la dirección en Montastruc-Saves corresponde a un edificio compartido o una ubicación con acceso controlado, añade las instrucciones de acceso antes del pago para que los detalles de entrega queden claros desde el principio.

Si no tienes claro si Montastruc-Saves es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como Sajas, Saint-Araille, Pouy-de-Touges, Casties-Labrande, Senarens.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Montastruc-Saves?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Montastruc-Saves?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Montastruc-Saves?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Qué información debo incluir al cancelar un pedido?

Incluye tu número de pedido específico y envía la solicitud de cancelación por escrito lo antes posible.

¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Montastruc-Saves?

La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales

¿Se pueden entregar flores en centros de rehabilitación o residencias asistenciales?

La entrega en centros de rehabilitación y residencias asistenciales puede ser posible cuando la institución la acepta. Indica los datos completos de la institución y del destinatario.

¿Hay plantas disponibles para entrega en Montastruc-Saves?

Las plantas pueden estar disponibles según la selección de productos que se muestre para Montastruc-Saves. La disponibilidad puede variar por ubicación y temporada.

¿Puede haber sustituciones de flores en ocasiones especiales?

Sí. Durante los periodos de mayor demanda, las floristerías pueden necesitar sustituir colores o tipos de flores sin consulta previa debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.

¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario rechaza las flores?

Si el destinatario rechaza las flores, normalmente se considera que el pedido fue preparado y que se intentó la entrega. Puede que no haya reembolso.