Despre livrarea florilor în Montastruc-Saves

Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Montastruc-Saves și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.

Programul de weekend poate conta pentru comenzile către Montastruc-Saves. Livrarea este disponibilă în luni - duminică, iar finalizarea comenzii va arăta ce date mai pot fi selectate.

Pentru livrarea florilor în aceeași zi în Montastruc-Saves, comenzile plasate înainte de 16:00 sunt de obicei gestionate prin rețeaua noastră de florării, cu pregătire de către o florărie locală sau un magazin de flori aproape de destinatar, acolo unde este disponibil. Pentru date de livrare ulterioare sau produse selectate, poate fi folosită și livrarea de flori și cadouri la cutie.

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Montastruc-Saves; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Dacă adresa din Montastruc-Saves este într-o clădire comună sau într-o locație cu poartă, adaugă instrucțiuni de acces înainte de plată, astfel încât detaliile livrării să fie clare de la început.

Dacă nu ești sigur că Montastruc-Saves este pagina corectă de livrare, verifică adresa completă a destinatarului și compar-o cu locații apropiate, precum Sajas, Saint-Araille, Pouy-de-Touges, Casties-Labrande, Senarens.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Montastruc-Saves?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Montastruc-Saves?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Montastruc-Saves?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Ce informații ar trebui să includ când anulez o comandă?

Vă rugăm să includeți numărul dvs. specific de comandă și să trimiteți cererea de anulare în scris, cât mai devreme posibil.

Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă în Montastruc-Saves?

Florarul poate încerca să îl contacteze pe destinatar, să lase florile unei persoane potrivite, precum concierge, vecin, tutore sau recepție, ori să organizeze ridicarea dintr-un punct desemnat, dacă este disponibilă, sau o relivrare cu costuri suplimentare.

Florile pot fi livrate la centre de recuperare sau cămine de îngrijire?

Livrarea la centre de recuperare și cămine de îngrijire poate fi posibilă dacă instituția acceptă. Vă rugăm să furnizați datele complete ale instituției și ale destinatarului.

Sunt disponibile plante pentru livrare în Montastruc-Saves?

Plantele pot fi disponibile în funcție de selecția de produse afișată pentru Montastruc-Saves. Disponibilitatea poate varia în funcție de locație și sezon.

Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?

Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.

Pot primi rambursarea dacă destinatarul refuză florile?

Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de regulă, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. Rambursarea poate să nu fie disponibilă.