O doručování květin v Caixon

Zákazníci, kteří porovnávají různé dárky pro Caixon, mohou využít celý katalog a prohlédnout si více produktů, než se rozhodnou, které květiny nebo dárková možnost se k příjemci hodí nejlépe.

Pokud pro Caixon nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Pro zákazníky, kteří plánují dopředu, může způsob doručení v Caixon záviset na vybraném produktu a datu. Některé objednávky připravuje květinář, zatímco jiné mohou využít doručení květin a dárků v krabici.

Některé produkty se lépe hodí pro doručení květinářem ve stejný den, zatímco jiné mohou být připraveny jako květiny v krabici nebo dárky k doručení v pozdějším termínu v Caixon.

Firemní adresy, recepce a místa s pokyny pro přístup v Caixon by měly být během pokladny popsány jasně, aby proces doručení proběhl hladce.

Pokud si nejste jistí, zda je Caixon správná stránka doručení, zkontrolujte úplnou adresu příjemce a porovnejte ji s blízkými lokalitami, jako jsou Nouilhan, Vic-en-Bigorre, Labatut, Artagnan, Montsegur.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Caixon?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Caixon?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Caixon?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Jaké informace mám uvést při rušení objednávky?

Uveďte prosím číslo své objednávky a zašlete žádost o zrušení písemně co nejdříve.

Co se stane, pokud je doručení v Caixon zpožděno?

Pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi mimo kontrolu floristy, jako je nedostupnost příjemce, nesprávné údaje o adrese, místní omezení nebo vysoká sezónní poptávka, náhrada nemusí být k dispozici.

Lze květiny doručit do rehabilitačních zařízení nebo pečovatelských domů?

Doručení do rehabilitačních zařízení a pečovatelských domovů může být možné tam, kde je instituce přijímá. Uveďte prosím kompletní údaje o instituci a příjemci.

Mohou se balení, krabice nebo vázy lišit od obrázku?

Ano. Balení, krabice, vázy a dekorativní předměty se mohou lišit podle místní dostupnosti v den doručení.

Mám si na Valentýna nebo ke Dni matek objednat dříve?

Ano. Během hlavních květinových svátků, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce, Velikonoce a Mezinárodní den žen, důrazně doporučujeme objednat co nejdříve.

Jak rychle musím reklamovat doručenou kytici?

Reklamace doručených květin by měla být podána do 48 hodin od data doručení. Pozdní reklamace nemusí být posuzovány.