Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Caixon

Asiakkaat, jotka vertailevat eri lahjoja kohteeseen Caixon, voivat selata koko katalogia ja tutustua useampiin tuotteisiin ennen kuin valitsevat vastaanottajalle parhaiten sopivat kukat tai lahjavaihtoehdon.

Jos määräaika kohteeseen Caixon menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Etukäteen suunnitteleville asiakkaille toimitustapa kohteessa Caixon voi riippua valitusta tuotteesta ja päivämäärästä. Osa tilauksista valmistetaan floristilla, kun taas toisissa voidaan käyttää laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Osa tuotteista sopii parhaiten saman päivän floristitoimitukseen, kun taas toiset voidaan valmistella laatikoituna kukka- tai lahjatoimituksena myöhemmälle päivälle kohteessa Caixon.

Yritysosoitteet, vastaanotot ja kulkuohjeita vaativat sijainnit kohteessa Caixon kannattaa kuvata selkeästi kassalla, jotta toimitus sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

Jos et ole varma, onko Caixon oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Nouilhan, Vic-en-Bigorre, Labatut, Artagnan, Montsegur.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Caixonssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Caixonssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Caixonssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mitä tietoja minun pitäisi sisällyttää peruuttaessani tilausta?

Ilmoita tilausnumerosi ja lähetä peruutuspyyntö kirjallisesti mahdollisimman aikaisin.

Mitä tapahtuu, jos toimitus viivästyy Caixonssä?

Jos viive johtuu kukkakauppiaan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä, kuten vastaanottajan tavoittamattomuudesta, virheellisistä osoitetiedoista, paikallisista rajoituksista tai suuresta sesonkikysynnästä, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Voidaanko kukat toimittaa kuntoutuslaitoksiin tai hoivakoteihin?

Toimitus kuntoutuslaitoksiin ja hoivakoteihin voi olla mahdollinen, jos laitos hyväksyy sen. Anna täydelliset laitoksen ja vastaanottajan tiedot.

Voiko pakkaus, laatikot tai maljakot poiketa kuvasta?

Kyllä. Pakkaus, laatikot, maljakot ja koristeet voivat vaihdella toimituspäivän paikallisen saatavuuden mukaan.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.