O doručování květin v Journet

Celý katalog vám pomůže filtrovat produkty pro Journet podle kategorie, ceny, data doručení a dostupných možností, takže výběr před pokladnou snadněji zúžíte.

Pokud pro Journet nestihnete uzávěrku 16:00, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Pro zákazníky, kteří plánují dopředu, může způsob doručení v Journet záviset na vybraném produktu a datu. Některé objednávky připravuje květinář, zatímco jiné mohou využít doručení květin a dárků v krabici.

Pokud už víte, jaký typ dárku chcete poslat, pečlivě si zkontrolujte detaily produktu pro Journet, protože data doručení a dostupnost se mohou lišit u kytic, košů i dárků v krabici.

Osobní vzkaz na kartičce může objednávku udělat smysluplnější, zatímco přesné poznámky k doručení pomohou květinám nebo dárku dorazit k příjemci v Journet.

Některé adresy poblíž Journet mohou být blíže jinému městu v Vídeň (86), proto vám odkazy na blízká města pomohou vybrat nejpřesnější doručovací oblast.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Journet?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Journet?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Journet?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Co se stane, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. V takovém případě nemusí být náhrada k dispozici.

Lze květiny doručit na firemní adresu v Journet?

Ano, květiny lze obvykle doručit na firemní adresy v Journet. Uveďte prosím název společnosti, jméno příjemce, úplnou adresu a veškeré užitečné pokyny k doručení.

Může se dekorace dortu lišit od obrázku na webu?

Ano. Florista nebo dodavatel se bude snažit co nejvíce přiblížit designu, ale mohou se vyskytnout drobné odchylky v dekoraci.

Mohu poslat květiny do Journet k narozeninám a výročí?

Ano, květiny lze objednat k narozeninám, výročí, romantickým příležitostem, jako poděkování, jako vyjádření soustrasti i k dalším osobním příležitostem.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.