Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Escales

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Escales koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Kun lähetät yritysosoitteeseen, jaettuun rakennukseen tai paikkaan, jossa tarvitaan kulkuohjeita kohteessa Escales, tilaaminen hyvissä ajoin ennen 16:00 antaa enemmän aikaa käsitellä toimitustiedot.

Kohteeseen Escales näytettävä toimitustapa perustuu siihen, mikä sopii tuotteelle ja päivämäärälle: paikallinen floristivalmistelu monille saman päivän kukkatilauksille ja laatikoitu toimitus valituille myöhempien päivien kukille tai lahjoille.

Saatavuus ei ole sama jokaiselle tuotteelle kohteessa Escales; tuoreilla kukilla, kasveilla, lahjakoreilla ja laatikkolahjoilla voi kullakin olla omat toimitusvaihtoehtonsa.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Escales lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Valitsemasi kaupunkisivu voi vaikuttaa siihen, mitkä tuotteet ja toimituspäivät näytetään, joten oikean sijainnin valitseminen alueella Aude (11) auttaa sovittamaan tilauksen osoitteeseen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Escalesssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Escalesssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Escalesssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mille alueille toimitatte Escalesssä?

Toimitamme paikallisten yhteistyökukkakauppiaiden kautta koko Escalesssä.

Voinko korjata toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen?

Osoitteen korjaukset voivat olla mahdollisia, jos ne saadaan ajoissa ennen toimitusta. Viime hetken muutoksia ei aina voida taata.

Toimitatteko myös lahjoja kukkien lisäksi Escalesssä?

Valittuja lahjoja voi olla saatavilla paikallisen tuotevalikoiman mukaan. Escalesn sivulla näkyvät tuotteet kertovat, mitä voidaan tällä hetkellä tilata.

Voiko lisälahjan väri tai teksti olla erilainen kuin kuvassa?

Kyllä. Tuotteet, kuten nallekarhut, maljakot tai ilmapallot, voidaan toimittaa eri väreissä, tekstillä tai designilla paikallisen saatavuuden mukaan.

Tehdäänkö kakut tuoreena toimitusta varten Escalesssä?

Kakut valmistetaan tuoreena tilauksesta siellä missä se on mahdollista, jotta laatu ja tuoreus voidaan varmistaa.

Voinko saada hyvityksen, jos kukat viivästyvät kukkakauppiaan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä?

Hyvityksiä ei välttämättä ole saatavilla viivästyksiin, jotka johtuvat kukkakauppiaan hallinnan ulkopuolisista syistä, kuten vastaanottajan tavoittamattomuudesta, virheellisistä tiedoista, paikallisista rajoituksista tai ylivoimaisesta esteestä.