关于电子秤的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于电子秤,完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

若送往电子秤的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点,建议远早于16:00下单,以便有更多时间处理配送细节。

电子秤显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

电子秤中每件商品的供应情况并不相同;鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

对于电子秤的办公室或商务地址配送,请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话,以帮助订单送达正确人员。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期,因此在奥德 (11)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在电子秤每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在电子秤的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

电子秤当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

你们在电子秤哪些区域提供配送?

我们通过电子秤各地的当地合作花店提供配送服务。

下单后我可以更正配送地址吗?

如果在配送前及时收到更正信息,地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

你们在电子秤除了鲜花也配送礼品吗?

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。电子秤页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

在电子秤配送的蛋糕是新鲜制作的吗?

在当地可供应的情况下,蛋糕会按订单新鲜制作,以帮助确保品质与新鲜度。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟,我可以退款吗?

对于花店无法控制的情况造成的延迟,可能无法退款,例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。