O donáške kvetov v Escales

Niektoré príležitosti si vyžadujú širšie hľadanie než produkty zobrazené na stránke mesta. Pre Escales vám celý katalóg umožní porovnať viac kvetov a darčekov pred výberom.

Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Escales poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 16:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.

Spôsob doručenia zobrazený pre Escales vychádza z toho, čo je vhodné pre produkt a dátum: miestna príprava kvetinárom pri mnohých objednávkach kvetov v ten istý deň a doručenie v krabici pri vybraných kvetoch alebo darčekoch na neskorší dátum.

Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v Escales; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Escales uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Stránka mesta, ktorú si vyberiete, môže ovplyvniť zobrazené produkty a dátumy doručenia, preto výber správnej lokality v Aude (11) pomáha zladiť objednávku s adresou.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Escales?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Escales?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Escales?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Do ktorých oblastí v Escales doručujete?

Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom Escales.

Môžem opraviť doručovaciu adresu po zadaní objednávky?

Oprava adresy môže byť možná, ak ju dostaneme včas pred doručením. Zmeny na poslednú chvíľu však nemožno vždy zaručiť.

Doručujete v Escales aj darčeky spolu s kvetmi?

Vybrané darčeky môžu byť dostupné podľa miestnej ponuky produktov. Produkty zobrazené na stránke Escales ukazujú, čo je aktuálne možné objednať.

Môže sa farba alebo nápis na doplnkovom darčeku líšiť od obrázka?

Áno. Položky ako plyšové medvedíky, vázy alebo balóny môžu byť dodané v iných farbách, s iným nápisom alebo dizajnom podľa miestnej dostupnosti.

Sú torty na doručenie v Escales pripravované čerstvé?

Torty sa tam, kde sú dostupné, pripravujú čerstvo na objednávku, aby bola zabezpečená kvalita a sviežosť.

Môžem dostať vrátenie peňazí, ak sa kvety oneskoria z dôvodov mimo kontroly kvetinárstva?

Vrátenie peňazí nemusí byť možné pri oneskoreniach spôsobených okolnosťami mimo kontroly kvetinárstva, ako je nedostupnosť príjemcu, nesprávne údaje, miestne obmedzenia alebo udalosti vyššej moci.