Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Estrun

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Estrun ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Etukäteen tilaaminen kohteeseen Estrun vähentää kiirettä: voit selata koko valikoimaa, valita oikean tuotteen ja valita tilaisuuteen sopivan toimituspäivän.

Saman päivän kukkatoimitus kohteessa Estrun perustuu paikalliseen floristivalmisteluun siellä, missä se on saatavilla, ja käyttää floristitoimitusverkostoa yhden kaikille samanlaisen toimitustavan sijaan.

Kohteeseen Estrun saatavilla oleva valikoima voi sisältää kimppuja, kasveja, kakkuja, suklaata, hajuvesiä ja valittuja lahjoja, mutta lopulliset vaihtoehdot riippuvat osoitteesta ja toimitustavasta.

Jos tiedät jo tarkalleen, mitä haluat lähettää, käytä vielä hetki vastaanottajan nimen kirjoitusasun ja täydellisen osoitteen tarkistamiseen kohteessa Estrun ennen maksua.

Kun vastaanottaja on pienemmässä paikassa lähellä Estrun, lähialueiden toimituspaikkojen, kuten Hordain, Thun-l'Eveque, Paillencourt, Iwuy, Thun-Saint-Martin, tarkistaminen voi auttaa löytämään tarkimman sivun ennen tilauksen tekemistä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Estrunssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Estrunssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Estrunssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Estrunssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Mitä tapahtuu, jos annan postilokero-osoitteen?

Jos annetaan postilokero-osoite, toimitusta ei voida suorittaa loppuun, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla. Anna fyysinen toimitusosoite.

Voidaanko kukat toimittaa nupulla?

Kyllä. Jotkin kukat ja kasvit voidaan toimittaa nupulla, jotta ne säilyvät pidempään toimituksen jälkeen.

Toimitetaanko lisälahjat kukkien mukana?

Kun lisälahjat tilataan kukkien kanssa, ne toimitetaan yleensä kukka-asetelman mukana.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Otetaanko minuun yhteyttä, jos toimituskuluja tulee lisää?

Kyllä. Jos syrjäinen toimitusalue vaatii lisätoimituskulun, sinuun voidaan ottaa yhteyttä ennen toimituksen järjestämistä.