关于埃斯特伦的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入埃斯特伦的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

提前为埃斯特伦下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

埃斯特伦的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

埃斯特伦可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和埃斯特伦的完整地址。

当收礼人位于埃斯特伦附近较小的地点时，查看Hordain, Thun-l'Eveque, Paillencourt, Iwuy, Thun-Saint-Martin等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃斯特伦每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃斯特伦的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃斯特伦当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为埃斯特伦的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。