에스트룬 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 에스트룬의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

에스트룬로 미리 주문하면 부담이 줄어듭니다. 전체 상품을 둘러보고, 알맞은 상품을 고른 뒤 occasion에 맞는 배송일을 선택할 수 있습니다.

에스트룬의 당일 꽃배달은 가능한 경우 현지 플로리스트 준비를 중심으로 운영되며, 모든 주문에 동일한 배송 방식을 적용하는 대신 플로리스트 배송 네트워크를 활용합니다.

에스트룬에서 이용 가능한 상품에는 꽃다발, 식물, 케이크, 초콜릿, 향수, 엄선된 선물이 포함될 수 있지만, 최종 옵션은 주소와 배송 방식에 따라 달라집니다.

보내고 싶은 상품을 정확히 알고 있다면 결제 전에 잠시 시간을 내어 받는 분 이름의 철자와 에스트룬의 전체 주소를 확인해 주세요.

받는 분이 에스트룬 근처의 작은 지역에 있다면 Hordain, Thun-l'Eveque, Paillencourt, Iwuy, Thun-Saint-Martin 같은 가까운 배송 지역을 확인해 주문 전 가장 정확한 페이지를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

에스트룬에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

에스트룬의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

에스트룬 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

에스트룬에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?

원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.

사서함 주소를 입력하면 어떻게 되나요?

사서함 주소가 입력된 경우 배송을 완료할 수 없으며, 환불이 불가할 수 있습니다. 실제 배송 주소를 입력해 주세요.

꽃을 봉오리 상태로 배송하나요?

네. 일부 꽃과 식물은 배송 후 더 오래 신선하게 유지되도록 봉오리 상태로 배송될 수 있습니다.

추가 선물은 꽃과 함께 배송되나요?

꽃과 함께 추가 선물을 주문하신 경우, 일반적으로 꽃다발과 함께 배송됩니다.

케이크 배송이 실패하면 환불받을 수 있나요?

케이크는 쉽게 상하고 주문 제작되는 상품이므로, 준비 후 배송 출고가 된 뒤 배송이 완료되지 않으면 환불이 불가할 수 있습니다.

추가 배송비가 발생하면 연락을 받나요?

네. 외곽 지역 배송에 추가 비용이 필요한 경우, 배송을 진행하기 전에 연락드릴 수 있습니다.