Tentang Pengiriman Bunga di Tourly

Tombol “Lihat Katalog Lengkap” membuka rangkaian produk lengkap untuk Tourly, memberi Anda lebih banyak produk, filter, dan opsi kategori sebelum memesan.

Pengiriman hari yang sama berguna saat waktu terbatas, tetapi bukan satu-satunya pilihan untuk Tourly; pelanggan juga dapat memilih tanggal berikutnya pada Senin - Minggu saat checkout.

Bagi pelanggan yang merencanakan lebih awal, metode pengiriman di Tourly dapat bergantung pada produk dan tanggal yang dipilih. Beberapa pesanan disiapkan oleh florist, sementara yang lain dapat menggunakan pengiriman bunga dalam kotak dan hadiah.

Ketersediaan produk di Tourly dapat berubah sesuai tanggal pengiriman yang dipilih, sehingga katalog dan checkout akan menampilkan bunga serta hadiah yang sesuai untuk pesanan Anda.

Untuk momen yang sensitif terhadap waktu di Tourly, periksa kembali detail penerima dan tanggal pengiriman sebelum pembayaran. Kesalahan kecil pada alamat atau tanggal adalah penyebab paling umum masalah pengiriman.

Saat penerima berada di tempat yang lebih kecil dekat Tourly, memeriksa lokasi pengiriman terdekat seperti Fay-les-Etangs, Monneville, Liancourt-Saint-Pierre, Lavilletertre, Loconville dapat membantu Anda menemukan halaman paling akurat sebelum memesan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban cepat tentang hari, jam pengiriman, area jangkauan, dan kebijakan kami untuk membantu Anda mengirim bunga dengan percaya diri.

Pada hari apa saja Anda mengirim bunga di Tourly?

Kami mengirim dari Senin sampai Minggu.

Apa jam pengiriman normal Anda di Tourly?

Florist lokal kami biasanya mengirim antara pukul 10.00 sampai 20.00 sesuai zona waktu penerima.

Apa batas waktu untuk pengiriman di hari yang sama di Tourly?

Untuk pengiriman di hari yang sama, pesanan harus dilakukan sebelum 16:00 sesuai zona waktu lokal penerima. Pada periode ramai seperti Valentine, Hari Ibu, Natal, dan Paskah, batas waktunya dapat lebih awal.

Ke area mana saja Anda mengirim di Tourly?

Kami mengirim melalui florist mitra lokal di seluruh Tourly.

Apakah saya bisa mengganti nama penerima setelah memesan untuk Tourly?

Perubahan nama penerima mungkin bisa dilakukan jika diminta tepat waktu. Perubahan mendadak tidak selalu dapat dijamin.

Apakah florist akan menelepon penerima untuk menanyakan alamat pengiriman?

Tidak. Florist tidak dapat menelepon penerima untuk menanyakan alamat pengiriman. Pelanggan harus memberikan alamat pengiriman yang lengkap dan benar saat melakukan pemesanan.

Apakah saya bisa meminta warna bunga tertentu untuk pengiriman di Tourly?

Anda dapat menambahkan preferensi warna pada catatan pesanan jika tersedia, tetapi warna yang tepat bergantung pada ketersediaan bunga lokal.

Apakah saya bisa memesan hadiah tambahan tanpa bunga?

Dalam banyak kasus, hadiah tambahan, kue, atau cokelat harus dipesan bersama bunga. Jika bunga diperlukan, sistem checkout mungkin meminta Anda menambahkan produk bunga terlebih dahulu.

Foto apa yang dibutuhkan untuk keluhan bunga?

Silakan sediakan foto buket dari atas dan dari samping agar seluruh rangkaian dapat diperiksa dengan baik.