차스타니에 꽃배달 정보

이 페이지는 차스타니에를 위한 엄선된 상품을 먼저 보여 주며, “전체 카탈로그 보기” 옵션을 이용하면 이용 가능한 더 넓은 상품군을 살펴볼 수 있습니다.

다른 나라에서 차스타니에로 배송 주문을 하는 고객은 16:00 당일 마감 시간이 발신자의 시간대가 아니라 현지 배송 일정에 따른다는 점을 기억해 주세요.

차스타니에의 일부 받는 분은 가까운 꽃집에서 준비한 꽃을 받을 수 있으며, 엄선된 선물이나 예약 배송 주문은 박스형 배송 경로로 진행될 수 있습니다.

차스타니에의 모든 상품이 동일하게 제공되는 것은 아닙니다. 신선한 꽃, 식물, 선물 바구니, 박스형 선물은 각각 다른 배송 옵션을 가질 수 있습니다.

차스타니에의 외곽 지역, 출입 제한 건물, 공동 출입구, 비즈니스 장소에서는 주소만으로 원활한 배송이 충분하지 않을 수 있으므로 명확한 안내가 특히 중요합니다.

차스타니에는 로제르 (48) 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

차스타니에에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

차스타니에의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

차스타니에 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

차스타니에의 어느 지역까지 배송하나요?

차스타니에 전역에 걸쳐 현지 제휴 플로리스트를 통해 배송해 드립니다.

차스타니에 꽃 주문에 개인 메시지를 추가할 수 있나요?

네, 결제 단계에서 개인 카드 메시지를 추가하실 수 있습니다. 가능한 경우 이 메시지는 꽃과 함께 전달됩니다.

호텔 리셉션에서 꽃을 분실하면 책임지나요?

호텔 리셉션이나 프런트에서 수령한 뒤 호텔 내부에서 분실된 경우, 서비스 측은 책임지지 않으며 환불이 불가할 수 있습니다.

차스타니에에 식물도 배송되나요?

차스타니에 페이지에 표시된 상품 구성에 따라 식물을 이용하실 수 있을 수 있습니다. 재고는 지역과 계절에 따라 달라질 수 있습니다.

차스타니에에 생일이나 기념일 꽃을 보낼 수 있나요?

네, 생일, 기념일, 로맨틱한 날, 감사 선물, 조의, 애도 등 다양한 개인적인 기념일에 꽃을 주문하실 수 있습니다.

꽃 주문에 대해 어떻게 불만을 제기하나요?

불만은 꽃다발의 위쪽과 옆면이 보이는 선명한 사진과 함께 서면으로 제출해 주세요.