Perihal Penghantaran Bunga di Obtree

Katalog penuh membantu anda menapis produk untuk Obtree mengikut kategori, harga, tarikh penghantaran dan pilihan tersedia, supaya lebih mudah mengecilkan pilihan sebelum checkout.

Apabila menghantar ke alamat perniagaan, bangunan berkongsi atau lokasi dengan arahan akses di Obtree, membuat pesanan lebih awal daripada 16:00 memberi lebih masa untuk memproses butiran penghantaran.

Pesanan hari yang sama di Obtree diuruskan berbeza daripada banyak pesanan bertarikh akan datang: jika tersedia, bunga segar biasanya disediakan melalui florist tempatan atau kedai bunga berhampiran penerima.

Apabila membuat pesanan untuk majlis tertentu di Obtree, semak sama ada produk pilihan tersedia pada tarikh yang anda perlukan, terutamanya untuk bunga segar dan hadiah yang sensitif terhadap masa.

Untuk majlis yang sensitif terhadap masa di Obtree, semak semula butiran penerima dan tarikh penghantaran sebelum pembayaran. Kesilapan kecil pada alamat atau tarikh ialah punca paling biasa bagi masalah penghantaran.

Pengirim antarabangsa mungkin tidak biasa dengan geografi tempatan Cote-d Atau (21), sebab itu membandingkan Obtree dengan pautan bandar berdekatan dan bandar popular boleh membantu mengelakkan pemilihan lokasi yang salah.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Obtree?

Kami menghantar dari Isnin hingga Sabtu. Penghantaran pada hari Ahad tidak tersedia.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Obtree?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Obtree?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Di mana saya boleh lihat Terma dan Syarat penuh untuk Obtree?

Anda boleh mendapatkan Terma dan Syarat penuh kami di {TERMS_URL}.

Seawal mana saya perlu menghantar pembetulan alamat?

Pembetulan alamat harus dihantar secepat mungkin. Untuk hasil terbaik, perubahan dibuat sekurang-kurangnya dua hari sebelum tarikh penghantaran yang dijadualkan.

Adakah bunga akan kelihatan sama seperti gambar?

Gambar di laman web adalah untuk rujukan sahaja. Gubahan yang dihantar mungkin berbeza bergantung pada ketersediaan bunga tempatan, musim dan stok florist.

Bolehkah wain atau champagne diganti?

Wain, champagne atau minuman seumpamanya biasanya dibekalkan mengikut jenis yang dipilih, seperti merah, putih atau champagne, walaupun jenama mungkin berbeza jika perlu.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.

Seberapa cepat saya perlu membuat aduan tentang sejambak yang telah dihantar?

Aduan mengenai bunga yang telah dihantar perlu dihantar dalam tempoh 48 jam dari tarikh penghantaran. Aduan lewat mungkin tidak dipertimbangkan.