O dostavi cvetja v Obtree

Celoten katalog vam pomaga filtrirati izdelke za Obtree po kategoriji, ceni, datumu dostave in razpoložljivih možnostih, zato je izbor pred zaključkom nakupa lažje zožiti.

Pri pošiljanju na poslovni naslov, v skupno stavbo ali na lokacijo z navodili za dostop v Obtree naročilo precej pred 16:00 omogoči več časa za obdelavo podrobnosti dostave.

Naročilo za isti dan v Obtree se obravnava drugače kot številna naročila za prihodnji datum: kjer je na voljo, sveže cvetje običajno pripravi lokalna cvetličarna ali trgovina s cvetjem blizu prejemnika.

Ko naročate za določeno priložnost v Obtree, preverite, ali je izbrani izdelek na voljo na datum, ki ga potrebujete, zlasti pri svežem cvetju in darilih, kjer je čas pomemben.

Pri časovno občutljivih priložnostih v Obtree pred plačilom še enkrat preverite podatke prejemnika in datum dostave. Majhna napaka v naslovu ali datumu je najpogostejši vzrok težav z dostavo.

Mednarodni pošiljatelji morda ne poznajo lokalne geografije v Cote-d Or (21), zato primerjava Obtree z bližnjimi in priljubljenimi mestnimi povezavami pomaga preprečiti izbiro napačne lokacije.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Obtree?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Obtree?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Obtree?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Obtree?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na {TERMS_URL}.

Kako zgodaj naj pošljem popravke naslova?

Popravke naslova je treba poslati čim prej. Za najboljši rezultat naj bodo spremembe opravljene vsaj dva dni pred načrtovanim datumom dostave.

Ali bo cvetje videti popolnoma enako kot na fotografiji?

Slike na spletnem mestu so zgolj informativne. Dostavljena aranžma se lahko razlikuje glede na lokalno razpoložljivost cvetja, sezono in zalogo cvetličarja.

Ali se lahko vino ali šampanjec zamenjata?

Vino, šampanjec ali podobne pijače bodo običajno dobavljene glede na izbrano vrsto, na primer rdeče, belo ali šampanjec, čeprav se lahko blagovna znamka po potrebi razlikuje.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Kako hitro moram vložiti pritožbo glede dostavljenega šopka?

Pritožbe glede dostavljenega cvetja je treba oddati v 48 urah od datuma dostave. Poznejše pritožbe morda ne bodo obravnavane.