Perihal Penghantaran Bunga di Ascain

Pelanggan tetap yang sudah tahu apa yang mereka mahukan boleh menggunakan “Lihat Katalog Penuh” untuk terus ke pilihan yang lebih luas bagi Ascain dan mencari produk biasa dengan lebih cepat.

Untuk pesanan saat akhir di Ascain, masa cut-off amat penting. Penghantaran hari yang sama mungkin tersedia apabila produk pilihan layak dan pesanan diselesaikan sebelum 16:00.

Sesetengah penerima di Ascain mungkin menerima bunga yang disediakan oleh kedai bunga berhampiran, manakala hadiah terpilih atau pesanan bertarikh akan datang mungkin mengikuti laluan penghantaran berkotak.

Grid produk memberi gambaran pilihan yang tersedia untuk Ascain, tetapi checkout ialah tempat tarikh penghantaran akhir dan ketersediaan produk disahkan.

Jika anda sudah tahu dengan tepat apa yang ingin dihantar, luangkan sedikit masa untuk mengesahkan ejaan nama penerima dan alamat penuh di Ascain sebelum pembayaran.

Ascain ialah salah satu kawasan penghantaran yang diliputi dalam Pyrenees-Atlantiques (64), jadi pelanggan yang menghantar ke wilayah ini boleh menggunakan senarai bandar untuk mencari lokasi yang betul bagi alamat penerima.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Ascain?

Kami menghantar dari Isnin hingga Sabtu. Penghantaran pada hari Ahad tidak tersedia.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Ascain?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Ascain?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya pilih waktu penghantaran tertentu di Ascain?

Anda boleh meminta waktu penghantaran pilihan, tetapi waktu tepat tidak dapat dijamin kerana penghantaran bergantung pada laluan dan beban kerja florist.

Bolehkah saya batalkan pesanan bunga saya untuk Ascain?

Pembatalan mungkin boleh dilakukan jika florist belum menyediakan atau menghantar pesanan. Sila semak syarat pembatalan dalam Terma dan Syarat.

Bolehkah kaunter penerimaan hotel menolak bunga?

Ya. Kaunter penerimaan hotel atau kakitangan front office mungkin menolak bunga jika mereka tidak mengenali penerima atau tidak dapat mengesahkan butiran tetamu.

Adakah anda menghantar hadiah selain bunga di Ascain?

Hadiah terpilih mungkin tersedia bergantung pada rangkaian produk tempatan. Produk yang dipaparkan pada halaman Ascain menunjukkan apa yang boleh dipesan pada masa ini.

Bolehkah saya hantar bunga ke Ascain untuk hari jadi dan ulang tahun?

Ya, bunga boleh dipesan untuk hari jadi, ulang tahun, majlis romantik, hadiah terima kasih, simpati dan acara peribadi lain.

Bagaimana saya membuat aduan tentang pesanan bunga saya?

Aduan hendaklah dihantar secara bertulis bersama foto sejambak yang jelas, termasuk foto dari atas dan dari sisi.