Om blomsterlevering i Pech-Luna

Hele katalogen hjelper deg med å filtrere produkter for Pech-Luna etter kategori, pris, leveringsdato og tilgjengelige alternativer, slik at det blir enklere å snevre inn valget før utsjekk.

Levering samme dag er nyttig når tiden er knapp, men det er ikke det eneste alternativet for Pech-Luna; kunder kan også velge senere datoer på mandag - søndag i utsjekken.

For kunder som planlegger fremover, kan leveringsmetoden i Pech-Luna avhenge av valgt produkt og dato. Noen bestillinger klargjøres av en florist, mens andre kan bruke levering av blomster og gaver i eske.

Kunder som fortsatt vurderer hva de skal sende til Pech-Luna, kan sammenligne friske blomster, gavekurver, sjokolade, kaker og parfymer i katalogen, med tilgjengelighet bekreftet før betaling.

Kunder som bestiller fra utlandet bør dobbeltsjekke lokalt adresseformat, mottakerens telefonnummer og ønsket leveringsdato for Pech-Luna før bestillingen sendes inn.

Bysiden du velger kan påvirke hvilke produkter og leveringsdatoer som vises, så å velge riktig sted i Aude (11) hjelper med å matche bestillingen til adressen.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Pech-Luna?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Pech-Luna?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Pech-Luna?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Hvilke områder leverer dere til i Pech-Luna?

Vi leverer gjennom lokale samarbeidende blomsterbutikker over hele Pech-Luna.

Kan jeg sende blomster til Pech-Luna fra et annet land?

Ja, du kan legge inn bestillingen på nett fra utlandet og ordne blomsterlevering til Pech-Luna gjennom vår internasjonale blomsterleveringstjeneste.

Hvilken informasjon trengs for levering til en offentlig institusjon?

Oppgi institusjonens navn, fullstendig adresse, telefonnummer, romnummer hvis tilgjengelig, avdeling eller post og mottakerens fulle navn.

Er erstatninger mer sannsynlige i høysesongen?

Ja. I travle perioder som Valentinsdagen, morsdagen, jul, påske og andre store høytider kan erstatninger forekomme oftere på grunn av høy etterspørsel.

Kan det skje blomstererstatninger ved spesielle anledninger?

Ja. I travle perioder kan blomsterbutikker måtte erstatte blomsterfarger eller blomsterarter uten forhåndskonsultasjon på grunn av høy etterspørsel og begrenset tilgjengelighet.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.