Om blomsterlevering i Prouzel

Faste kunder som allerede vet hva de vil ha, kan bruke “Vis hele katalogen” for å gå direkte til et større utvalg for Prouzel og finne et kjent produkt raskere.

Kunder som bestiller levering i Prouzel fra et annet land, bør huske at fristen 16:00 for levering samme dag følger den lokale leveringsplanen, ikke nødvendigvis avsenderens tidssone.

For senere datoer kan kunder som bestiller levering i Prouzel, se produkter som passer for levering av blomster og gaver i eske; for blomster samme dag er floristlevering vanligvis den foretrukne metoden der den er tilgjengelig.

Noen produkter passer bedre for levering fra blomsterbutikk samme dag, mens andre kan klargjøres som blomster i eske eller gaver for levering på en senere dato i Prouzel.

En personlig kortmelding kan gjøre bestillingen mer meningsfull, mens nøyaktige leveringsnotater hjelper blomstene eller gaven med å nå mottakeren i Prouzel.

Prouzel er ett av leveringsområdene som dekkes innenfor Somme (80), så kunder som sender til regionen kan bruke bylisten for å finne riktig sted for mottakerens adresse.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Prouzel?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Prouzel?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Prouzel?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan jeg velge et bestemt leveringstidspunkt i Prouzel?

Du kan be om et ønsket leveringstidspunkt, men eksakte tider kan ikke garanteres, siden leveringer avhenger av blomsterbutikkens ruter og arbeidsmengde.

Kan jeg avbestille blomsterbestillingen min for Prouzel?

Avbestilling kan være mulig hvis blomsterbutikken ennå ikke har forberedt eller sendt bestillingen. Se avbestillingsvilkårene i vilkårene og betingelsene.

Er planter tilgjengelige for levering i Prouzel?

Planter kan være tilgjengelige avhengig av produktene som vises for Prouzel. Tilgjengeligheten kan variere etter sted og sesong.

Kan fargen eller teksten på en tilleggsgave være annerledes enn på bildet?

Ja. Produkter som teddybjørner, vaser eller ballonger kan leveres i andre farger, med annen tekst eller i et annet design, avhengig av lokal tilgjengelighet.

Bør jeg bestille tidligere til Valentinsdagen eller morsdagen?

Ja. I store blomsterhøytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul, påske og kvinnedagen anbefales det på det sterkeste å bestille så tidlig som mulig.

Kan jeg få refusjon hvis blomstene er forsinket på grunn av forhold utenfor blomsterbutikkens kontroll?

Refusjon er kanskje ikke tilgjengelig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor blomsterbutikkens kontroll, som at mottakeren ikke er tilgjengelig, feil opplysninger, lokale restriksjoner eller force majeure-hendelser.