O donáške kvetov v Franey

Celý katalóg vám pomôže filtrovať produkty pre Franey podľa kategórie, ceny, dátumu doručenia a dostupných možností, vďaka čomu si výber pred pokladňou ľahšie zúžite.

Vybraný produkt môže ovplyvniť načasovanie v Franey. Niektoré objednávky čerstvých kvetov môžu byť vhodné pred uzávierkou 16:00 pre doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo vybrané darčeky môžu vyžadovať neskorší dátum.

Spôsob doručenia zobrazený pre Franey vychádza z toho, čo je vhodné pre produkt a dátum: miestna príprava kvetinárom pri mnohých objednávkach kvetov v ten istý deň a doručenie v krabici pri vybraných kvetoch alebo darčekoch na neskorší dátum.

Produktová mriežka poskytuje prehľad dostupných možností pre Franey, no konečný dátum doručenia a dostupnosť produktu sa potvrdzujú až v pokladni.

Ak je adresa v Franey v spoločnej budove alebo na mieste s kontrolovaným prístupom, pridajte pokyny na prístup ešte pred platbou, aby boli detaily doručenia jasné od začiatku.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Franey vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Franey?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Franey?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Franey?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si objednať kvety vopred na doručenie v Franey?

Áno, objednávku môžete zadať vopred a pri pokladni si vybrať budúci dátum doručenia.

Považuje sa objednávka za doručenú, ak sú kvety ponechané u concierge služby alebo na recepcii?

Áno. Ak sú kvety ponechané vhodnej osobe, concierge službe, recepcii alebo personálu budovy, objednávka sa môže považovať za doručenú.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Budete ma kontaktovať pred vykonaním náhrady?

Počas vrcholných období alebo pri obmedzenej dostupnosti kvetov môžu byť náhrady vykonané bez predchádzajúcej konzultácie. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať štýl a hodnotu aranžmánu.

Ktoré špeciálne príležitosti môžu ovplyvniť doručenie kvetov?

Hlavné kvetinové obdobia, ako sú Valentín, Deň matiek, Medzinárodný deň žien, Vianoce, Veľká noc a ďalšie miestne sviatky, môžu ovplyvniť dostupnosť, čas doručenia a konečné časy objednávok.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.