O donáške kvetov v L'Ecouvotte

Produkty zobrazené na tejto stránke sú len úvodným výberom pre L'Ecouvotte. Použite možnosť „Zobraziť celý katalóg“, ak chcete väčší výber než len tu uvedené odporúčané produkty.

Zákazníci, ktorí objednávajú doručenie do L'Ecouvotte z inej krajiny, by mali pamätať, že uzávierka 16:00 pre doručenie v ten istý deň sa riadi miestnym harmonogramom doručenia, nie nevyhnutne časovým pásmom odosielateľa.

Objednávka na ten istý deň v L'Ecouvotte sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.

Dostupnosť produktov v L'Ecouvotte sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v L'Ecouvotte pomôcť.

Ak si nie ste istí, či je L'Ecouvotte správna stránka doručenia, skontrolujte celú adresu príjemcu a porovnajte ju s blízkymi lokalitami, ako sú Breconchaux, Vennans, Villers-Grelot, Sechin, Ougney-Douvot.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v L'Ecouvotte?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v L'Ecouvotte?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v L'Ecouvotte?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem k objednávke kvetov v L'Ecouvotte pridať osobný odkaz?

Áno, pri pokladni môžete pridať osobný odkaz na kartičku. Tento odkaz bude podľa možnosti odoslaný spolu s kvetmi.

Môže sa dátum doručenia zmeniť z dôvodu miestneho sviatku?

Áno. Ak požadovaný dátum doručenia pripadne na nedeľu, miestny sviatok alebo iný deň bez doručovania, kvetinárstvo môže doručiť v najbližší dostupný deň doručenia.

Môžu byť kvety doručené priamo do hotelovej izby?

Priame doručenie na izbu často nie je možné. V mnohých prípadoch musí kvetinárstvo nechať kvety na recepcii alebo u hotelového personálu.

Môžu byť farby kvetov nahradené?

Áno. Ak presná farba nie je dostupná, kvetinárstvo ju môže nahradiť vhodnou alternatívou, pričom sa bude snažiť zachovať celkový štýl a hodnotu.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.