O donáške kvetov v Catus

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Catus z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Víkendové načasovanie môže byť pri objednávkach do Catus dôležité. Doručenie je dostupné v dňoch pondelok - nedeľa a pokladňa zobrazí, ktoré dátumy je ešte možné vybrať.

Niektorí príjemcovia v Catus môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.

Dostupnosť produktov v Catus sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Ak už presne viete, čo chcete poslať, venujte chvíľu navyše kontrole pravopisu mena príjemcu a celej adresy v Catus pred platbou.

Zákazníci, ktorí skúmajú doručenie kvetov v Veľa (46), môžu použiť Catus ako jednu stránku doručenia a porovnať ju s obľúbenými lokalitami, ako sú Nuzejouls, Montgesty, Saint-Denis-Catus, Thedirac, Crayssac.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Catus?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Catus?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Catus?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Do ktorých oblastí v Catus doručujete?

Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom Catus.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Budete ma kontaktovať pred vykonaním náhrady?

Počas vrcholných období alebo pri obmedzenej dostupnosti kvetov môžu byť náhrady vykonané bez predchádzajúcej konzultácie. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať štýl a hodnotu aranžmánu.

Môžem si objednať ďalšie darčeky bez kvetov?

V mnohých prípadoch musia byť ďalšie darčeky, torty alebo čokolády objednané spolu s kvetmi. Ak sú kvety povinné, pokladňa vás môže požiadať, aby ste najskôr pridali kvetinový produkt.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.