O donáške kvetov v Lemmes

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Lemmes a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Pri objednávkach na poslednú chvíľu v Lemmes je rozhodujúci čas uzávierky. Doručenie v ten istý deň môže byť dostupné, ak je vybraný produkt vhodný a objednávka je dokončená pred 16:00.

Niektorí príjemcovia v Lemmes môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.

Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v Lemmes; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.

Firemné adresy, recepcie a miesta s pokynmi na prístup v Lemmes by mali byť počas pokladne opísané jasne, aby proces doručenia prebehol hladko.

Medzinárodní odosielatelia nemusia poznať miestnu geografiu v Meuse (55), preto porovnanie Lemmes s odkazmi na blízke a obľúbené mestá môže pomôcť vyhnúť sa výberu nesprávnej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Lemmes?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Lemmes?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Lemmes?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Dajú sa zaručiť zmeny na poslednú chvíľu?

Nie. Zmeny adresy, údajov príjemcu alebo odkazov na kartičke na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť a môžu viesť k zrušeniu, ak objednávku nemožno včas upraviť.

Čo sa stane, ak príjemca nie je dostupný na doručovacej adrese v Lemmes?

Ak príjemca nie je dostupný, kvetinárstvo alebo doručovací partner sa môže pokúsiť príjemcu kontaktovať, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť ďalší pokus o doručenie podľa miestnych podmienok. (vyzdvihnutie alebo dodatočné poplatky môžu byť potrebné)

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Aké kvetinové produkty sú dostupné na doručenie v Lemmes?

Dostupné produkty môžu zahŕňať kytice, ruže, rastliny, smútočné kvety a vybrané darčeky podľa miestnej ponuky produktov zobrazenej na stránke.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako rýchlo musím reklamovať doručenú kyticu?

Reklamácie doručených kvetov je potrebné odoslať do 48 hodín od dátumu doručenia. Neskoré reklamácie nemusia byť posúdené.