O donáške kvetov v Freland

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Freland z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Pre zákazníkov, ktorí radšej plánujú vopred, neskoršie dátumy doručenia pre Freland uľahčujú výber zo širšieho sortimentu namiesto spoliehania sa iba na dostupnosť v ten istý deň pred 16:00.

Doručenie kvetov v ten istý deň v Freland je postavené na miestnej príprave kvetinárom tam, kde je dostupná, s využitím siete kvetinárstiev namiesto jednotného spôsobu zasielania pre všetky objednávky.

Čerstvé kytice, rastliny a vybrané darčeky môžu mať v Freland rôzne spôsoby doručenia, preto sú niektoré produkty dostupné skôr než iné.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v Freland pomôcť.

Freland patrí medzi oblasti doručenia pokryté v rámci Haut-Rhin (68), preto zákazníci posielajúci do regiónu môžu použiť zoznam miest a nájsť správnu lokalitu pre adresu príjemcu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Freland?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Freland?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Freland?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Freland?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Zavolá kvetinárstvo príjemcovi, aby si vypýtalo doručovaciu adresu?

Nie. Kvetinárstvo nemôže volať príjemcovi, aby si vypýtalo doručovaciu adresu. Zákazník musí pri objednávke uviesť úplnú a správnu doručovaciu adresu.

Môžem si objednať smútočné kvety na doručenie v Freland?

Áno, smútočné kvety môžu byť dostupné na doručenie v Freland. Uveďte úplné údaje doručenia, meno zosnulého, ak je potrebné, miesto pohrebu a požadovaný dátum doručenia.

Môže byť víno alebo šampanské nahradené?

Víno, šampanské alebo podobné nápoje sa zvyčajne dodávajú podľa vybraného typu, napríklad červené, biele alebo šampanské, hoci značka sa môže v prípade potreby líšiť.

Môže sa výzdoba torty líšiť od obrázka na webovej stránke?

Áno. Kvetinárstvo alebo dodávateľ sa bude snažiť čo najviac priblížiť dizajnu, no môžu sa vyskytnúť menšie rozdiely vo výzdobe.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.