O dostavi cvetja v Freland

Za stranke, ki naročajo v Freland iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Za stranke, ki raje načrtujejo vnaprej, poznejši datumi dostave za Freland omogočajo lažjo izbiro iz širše ponudbe izdelkov, namesto da bi se zanašale le na razpoložljivost še isti dan pred 16:00.

Dostava cvetja še isti dan v Freland temelji na lokalni pripravi pri cvetličarju, kjer je na voljo, z uporabo mreže cvetličarn namesto enotnega načina pošiljanja za vsa naročila.

Sveži šopki, rastline in izbrana darila se lahko v Freland dostavljajo na različne načine, zato so nekateri izdelki na voljo prej kot drugi.

Ko se še odločate o izdelku, imejte pripravljene podatke za dostavo: celoten naslov, lokalno telefonsko številko, želeni datum in morebitna navodila, ki lahko pomagajo pri naročilu v Freland.

Freland je eno od območij dostave, pokritih v Haut-Rhin (68), zato lahko stranke, ki pošiljajo v regijo, uporabijo seznam mest za iskanje pravilne lokacije za naslov prejemnika.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Freland?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Freland?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Freland?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali lahko izberem točno uro dostave v Freland?

Lahko navedete želeni čas dostave, vendar točne ure ni mogoče zagotoviti, saj so dostave odvisne od poti in obremenjenosti cvetličarja.

Ali bo cvetličar poklical prejemnika in ga vprašal za naslov dostave?

Ne. Cvetličar ne more poklicati prejemnika, da bi ga vprašal za naslov dostave. Stranka mora ob oddaji naročila navesti popoln in pravilen naslov dostave.

Ali lahko naročim žalno cvetje za dostavo v Freland?

Da, žalno cvetje je lahko na voljo za dostavo v Freland. Prosimo, navedite celotne podatke za dostavo, ime pokojnika, če je potrebno, lokacijo pogreba in želeni datum dostave.

Ali se lahko vino ali šampanjec zamenjata?

Vino, šampanjec ali podobne pijače bodo običajno dobavljene glede na izbrano vrsto, na primer rdeče, belo ali šampanjec, čeprav se lahko blagovna znamka po potrebi razlikuje.

Ali se lahko dekoracija torte razlikuje od slike na spletnem mestu?

Da. Cvetličar ali dobavitelj bo poskušal čim bolj slediti izbranemu dizajnu, vendar lahko pride do manjših razlik v dekoraciji.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.