O donáške kvetov v Cropus

Tlačidlo „Zobraziť celý katalóg“ otvorí kompletný sortiment produktov pre Cropus a pred objednaním vám ponúkne viac produktov, filtrov a kategórií.

Objednanie vopred pre Cropus vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Objednávka na ten istý deň v Cropus sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.

Dostupnosť produktov v Cropus sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Cropus uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Keď presná lokalita doručenia nie je istá, sekcie blízkych a obľúbených miest vám môžu pomôcť nájsť správnu stránku v rámci Seine-Maritime (76) pred objednaním do Cropus alebo inej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Cropus?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Cropus?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Cropus?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky pre Cropus zmeniť meno príjemcu?

Zmena príjemcu môže byť možná, ak je požiadavka odoslaná včas. Zmeny na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť.

Čo sa stane, ak príjemca nedvíha telefón?

Kvetinárstvo sa aj tak môže pokúsiť o doručenie, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť iné miestne riešenie podľa situácie a doručovacej adresy.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môžu byť kvety doručené v puku?

Áno. Niektoré kvety a rastliny môžu byť doručené v puku, aby po doručení vydržali dlhšie.

Môžem poslať kvety do Cropus na narodeniny a výročia?

Áno, kvety si môžete objednať na narodeniny, výročia, romantické príležitosti, poďakovania, prejavy sústrasti a ďalšie osobné príležitosti.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.