O dostavi cvetja v Tourouzelle

Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Tourouzelle in hitrejše iskanje znanega izdelka.

Če zamudite rok 16:00 za Tourouzelle, se naročilo običajno prestavi na naslednji razpoložljivi datum dostave, prikazan pri zaključku nakupa.

Pri dostavi cvetja še isti dan v Tourouzelle naročila, oddana pred 16:00, običajno obravnava naša mreža cvetličarn, s pripravo pri lokalni cvetličarni ali trgovini s cvetjem blizu prejemnika, kjer je to na voljo. Za poznejše datume dostave ali izbrane izdelke se lahko uporabi tudi dostava cvetja in daril v škatli.

Cvetje v škatli in izbrana darila lahko razširijo ponudbo za poznejše datume dostave v Tourouzelle, sveži šopki pa so lahko na voljo prej, kadar je omogočena dostava prek cvetličarne.

Ko se še odločate o izdelku, imejte pripravljene podatke za dostavo: celoten naslov, lokalno telefonsko številko, želeni datum in morebitna navodila, ki lahko pomagajo pri naročilu v Tourouzelle.

Če je naslov prejemnika med dvema mestoma, vam povezave do bližnjih mest okoli Tourouzelle pomagajo določiti najnatančnejše območje dostave pred zaključkom naročila.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Tourouzelle?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Tourouzelle?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Tourouzelle?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Tourouzelle?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4france.com/sl/terms-conditions/.

Kako vem, da je bilo moje naročilo za Tourouzelle prejeto?

Po oddaji naročila bi morali prejeti potrditev naročila s podatki o naročilu. Prosimo, preverite, ali so podatki o prejemniku in dostavi pravilni.

Ali se lahko zamenja vrsta cvetja?

Da. Če določena vrsta cvetja ni na voljo, lahko cvetličar uporabi ustrezno alternativo enake ali višje vrednosti, da se čim bolj približa prvotni želji.

Ali lahko naročilu cvetja v Tourouzelle dodam darila?

Izbrana darila, kot so plišasti medvedki, vaze, baloni, čokolade, torte ali drugi dodatki, so lahko na voljo glede na izdelke, prikazane med zaključkom nakupa.

Ali lahko ob posebnih priložnostih pride do zamenjav cvetja?

Da. V obdobjih največjega povpraševanja bodo cvetličarji zaradi velikega povpraševanja in omejene razpoložljivosti morda morali brez predhodnega posvetovanja zamenjati barve ali vrste cvetja.

Ali lahko dobim vračilo kupnine, če cvetje zamuja zaradi okoliščin zunaj nadzora cvetličarja?

Vračila kupnine morda niso na voljo za zamude, ki jih povzročijo okoliščine zunaj nadzora cvetličarja, kot so nedosegljivost prejemnika, napačni podatki, lokalne omejitve ali dogodki višje sile.