O dostavi cvetja v Collat

Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Collat in hitrejše iskanje znanega izdelka.

Pri pošiljanju na poslovni naslov, v skupno stavbo ali na lokacijo z navodili za dostop v Collat naročilo precej pred 16:00 omogoči več časa za obdelavo podrobnosti dostave.

Naročilo za isti dan v Collat se obravnava drugače kot številna naročila za prihodnji datum: kjer je na voljo, sveže cvetje običajno pripravi lokalna cvetličarna ali trgovina s cvetjem blizu prejemnika.

Stranke, ki se še odločajo, kaj poslati v Collat, lahko v katalogu primerjajo sveže cvetje, darilne košare, čokolade, torte in parfume, razpoložljivost pa je potrjena pred plačilom.

Pri dostavi na dom v Collat polno ime prejemnika, popoln naslov in lokalna telefonska številka dajejo naročilu najboljšo možnost, da že prvič doseže pravo osebo.

Če je naslov prejemnika med dvema mestoma, vam povezave do bližnjih mest okoli Collat pomagajo določiti najnatančnejše območje dostave pred zaključkom naročila.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Collat?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Collat?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Collat?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Collat?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na /sl/terms-conditions/.

Kaj se zgodi, če prejemnika ni doma v Collat?

Cvetličar lahko poskusi stopiti v stik s prejemnikom, cvetje pusti pri ustrezni osebi, kot so receptor, sosed, skrbnik ali recepcija, ali pa, kjer je to mogoče, uredi prevzem na določenem mestu oziroma ponovno dostavo z dodatnimi stroški.

Ali lahko po oddaji naročila popravim naslov dostave?

Popravki naslova so lahko mogoči, če jih prejmemo pravočasno pred dostavo. Sprememb v zadnjem trenutku ni vedno mogoče zagotoviti.

Ali je mogoče cvetje dostaviti neposredno v bolnišnično sobo?

Neposredna dostava v sobo ni vedno dovoljena. Številne bolnišnice zahtevajo, da se cvetje pusti na recepciji, pri pultu oddelka ali na drugem določenem mestu.

Ali se lahko barva ali napis na dodatnem darilu razlikuje od slike?

Da. Izdelki, kot so plišasti medvedki, vaze ali baloni, so lahko dobavljeni v drugih barvah, z drugačnim napisom ali obliko, odvisno od lokalne razpoložljivosti.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.