O dostavi cvetja v Trescault

Stranke, ki primerjajo različna darila za Trescault, lahko uporabijo celoten katalog za pregled več izdelkov, preden se odločijo, katero cvetje ali darilna možnost najbolje ustreza prejemniku.

Pri pošiljanju na poslovni naslov, v skupno stavbo ali na lokacijo z navodili za dostop v Trescault naročilo precej pred 16:00 omogoči več časa za obdelavo podrobnosti dostave.

Pri dostavi cvetja še isti dan v Trescault naročila, oddana pred 16:00, običajno obravnava naša mreža cvetličarn, s pripravo pri lokalni cvetličarni ali trgovini s cvetjem blizu prejemnika, kjer je to na voljo. Za poznejše datume dostave ali izbrane izdelke se lahko uporabi tudi dostava cvetja in daril v škatli.

Če že veste, kakšno vrsto darila želite poslati, natančno preverite podrobnosti izdelka za Trescault, saj se lahko datumi dostave in razpoložljivost razlikujejo med šopki, košarami in darili v škatli.

Osebno sporočilo na kartici lahko naročilu doda več pomena, natančna navodila za dostavo pa pomagajo, da cvetje ali darilo doseže prejemnika v Trescault.

Izbrana stran mesta lahko vpliva na prikazane izdelke in datume dostave, zato izbira pravilne lokacije v Pas-de-Calais (62) pomaga uskladiti naročilo z naslovom.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Trescault?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Trescault?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Trescault?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Trescault?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4france.com/sl/terms-conditions/.

Ali lahko po oddaji naročila spremenim sporočilo na kartici?

Sprememba sporočila na kartici je lahko mogoča, če je pisno poslana vsaj en dan pred načrtovanim datumom dostave.

Ali lahko za dostavo v Trescault zaprosim za določeno barvo cvetja?

Kjer je na voljo, lahko v opombah naročila dodate barvno željo, vendar so natančne barve odvisne od lokalne razpoložljivosti cvetja.

Kaj se zgodi, če dodatno darilo ni na voljo?

Če dodatno darilo ali potrošni izdelek ni na voljo, se lahko nadomesti s podobno alternativo primerljive vrednosti.

Ali lahko ob posebnih priložnostih pride do zamenjav cvetja?

Da. V obdobjih največjega povpraševanja bodo cvetličarji zaradi velikega povpraševanja in omejene razpoložljivosti morda morali brez predhodnega posvetovanja zamenjati barve ali vrste cvetja.

Koliko časa imam za pritožbo glede nedostavljenega naročila?

Pritožbe glede nedostavljenih naročil je treba oddati v 7 dneh po predvidenem datumu dostave. Pritožbe, prejete po tem obdobju, morda ne bodo obravnavane.