O dostavi cvetja v Otok

Za stranke, ki naročajo v Otok iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.

Pri pošiljanju na poslovni naslov, v skupno stavbo ali na lokacijo z navodili za dostop v Otok naročilo precej pred omogoči več časa za obdelavo podrobnosti dostave.

Način dostave, prikazan za Otok, temelji na tem, kaj ustreza izdelku in datumu: lokalna priprava pri cvetličarju za številna naročila cvetja še isti dan ter dostava v škatli za izbrano cvetje ali darila na poznejše datume.

Mreža izdelkov ponuja pregled razpoložljivih možnosti za Otok, vendar se končni datum dostave in razpoložljivost izdelka potrdita pri zaključku nakupa.

Stranke, ki naročajo iz tujine, naj pred oddajo naročila še enkrat preverijo lokalno obliko naslova, telefonsko številko prejemnika in želeni datum dostave za Otok.

Nekateri naslovi blizu Otok so lahko bližje drugemu kraju v Haute-Vienne, zato vam povezave do bližnjih mest pomagajo izbrati najnatančnejše območje dostave.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Otok?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Otok?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Otok?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Katere podatke moram navesti za dostavo cvetja v Otok?

Prosimo, navedite polno ime prejemnika, celoten naslov dostave, lokalno telefonsko številko, če je na voljo, ali katero koli številko, ki deluje prek WhatsAppa, datum dostave in koristne opombe za cvetličarja.

Kaj se zgodi, če prejemnik ni dosegljiv na naslovu dostave v Otok?

Če prejemnik ni dosegljiv, lahko cvetličar ali dostavni partner poskusi stopiti v stik s prejemnikom, cvetje pusti pri ustrezni osebi ali se glede na lokalne okoliščine dogovori za nov poskus dostave. Prevzem ali dodatni stroški so lahko potrebni.

Ali lahko po oddaji naročila popravim naslov dostave?

Popravki naslova so lahko mogoči, če jih prejmemo pravočasno pred dostavo. Sprememb v zadnjem trenutku ni vedno mogoče zagotoviti.

Ali odgovarjate, če se cvetje izgubi na hotelski recepciji?

Če hotelska recepcija ali osebje na sprejemu cvetje sprejme, nato pa se interno izgubi, storitev za to ne odgovarja in vračilo kupnine morda ni na voljo.

Ali so torte za dostavo v Otok sveže pripravljene?

Kjer so na voljo, so torte sveže pripravljene po naročilu, da se zagotovi kakovost in svežina.

Ali lahko dostava ob posebnih priložnostih zamuja?

V zelo zasedenih obdobjih se lahko dostave zaradi velikega števila naročil in logističnih izzivov včasih zaključijo pozneje od zahtevanega datuma.