关于拉卡佩勒的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入拉卡佩勒的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

从其他国家为拉卡佩勒下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

拉卡佩勒的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看拉卡佩勒的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

拉卡佩勒的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

拉卡佩勒附近的部分地址可能更接近艾纳 (02)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉卡佩勒每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉卡佩勒的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉卡佩勒当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为拉卡佩勒的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以从其他国家向拉卡佩勒送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达拉卡佩勒。

鲜花可以配送到拉卡佩勒的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。