关于特里奈的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入特里奈的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

从其他国家为特里奈下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

特里奈的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

为特里奈的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达特里奈的收礼人。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为特里奈或其他地点下单前，于卢瓦尔 (45)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在特里奈每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在特里奈的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

特里奈当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于特里奈的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

为什么某些区域会产生额外配送费？

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。