O doručování květin v Comus

Pro zákazníky, kteří objednávají do Comus z jiné země, je celý katalog užitečný, protože před odesláním objednávky ukazuje širší výběr produktů.

Zákazníci objednávající doručení do Comus z jiné země by měli pamatovat, že uzávěrka pro doručení ve stejný den se řídí místním doručovacím plánem, ne nutně časovým pásmem odesílatele.

Doručení květin ve stejný den v Comus je navrženo kolem místní přípravy květinářem tam, kde je dostupná, s využitím sítě květinářství namísto jednotného způsobu zasílání.

Květiny v krabici a vybrané dárky mohou rozšířit nabídku pro pozdější data doručení v Comus, zatímco čerstvé kytice mohou být dostupné dříve, pokud je nabízeno doručení květinářem.

Jasné pokyny jsou nejdůležitější pro okrajové oblasti, budovy s kontrolovaným vstupem, společné vchody nebo firemní lokality v Comus, kde samotná adresa nemusí stačit pro hladké doručení.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Comus vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Comus?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Comus?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Comus?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu poslat květiny anonymně v Comus?

Můžete si zvolit, co napíšete na vzkaz na kartičce. Pokud neuvedete své jméno, příjemce nemusí vědět, kdo květiny poslal.

Je objednávka považována za doručenou, pokud jsou květiny ponechány u concierge nebo recepce?

Ano. Pokud jsou květiny ponechány vhodné osobě, concierge, na recepci nebo u personálu budovy, může být objednávka považována za doručenou.

Jaké informace jsou potřeba pro doručení do veřejné instituce?

Uveďte prosím název instituce, úplnou adresu, telefonní číslo, číslo pokoje, pokud je k dispozici, oddělení nebo oddíl a celé jméno příjemce.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Mám si na Valentýna nebo ke Dni matek objednat dříve?

Ano. Během hlavních květinových svátků, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce, Velikonoce a Mezinárodní den žen, důrazně doporučujeme objednat co nejdříve.

Jak rychle musím reklamovat doručenou kytici?

Reklamace doručených květin by měla být podána do 48 hodin od data doručení. Pozdní reklamace nemusí být posuzovány.