O doručování květin v Ruch

Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Ruch a rychleji najít známý produkt.

Před platbou pokladna potvrdí dostupná data pro Ruch. Doručení ve stejný den může být možné tam, kde je nabízeno, pokud je objednávka zadána před .

Pro zákazníky, kteří plánují dopředu, může způsob doručení v Ruch záviset na vybraném produktu a datu. Některé objednávky připravuje květinář, zatímco jiné mohou využít doručení květin a dárků v krabici.

Dostupnost produktů v Ruch se může měnit podle zvoleného data doručení, proto katalog i pokladna zobrazují, které květiny a dárky jsou pro vaši objednávku vhodné.

Pro doručení domů v Ruch dávají celé jméno příjemce, úplná adresa a místní telefonní číslo objednávce nejlepší šanci dorazit ke správné osobě hned napoprvé.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Ruch vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Ruch?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Ruch?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Ruch?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu si pro doručení v Ruch zvolit konkrétní čas?

Můžete požádat o preferovaný čas doručení, ale přesný čas nelze zaručit, protože doručení závisí na trasách floristy a jeho vytížení.

Mohu poslat květiny do Ruch z jiné země?

Ano, svou objednávku můžete zadat online ze zahraničí a zajistit doručení květin do Ruch prostřednictvím naší mezinárodní služby doručení květin.

Zavolá florist příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu?

Ne. Florista nemůže volat příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu. Zákazník musí při objednávce uvést úplnou a správnou doručovací adresu.

Budou květiny doručené v Ruch vypadat přesně jako na fotografii?

Doručené květiny se mohou mírně lišit od fotografie v závislosti na sezónní dostupnosti a zásobách místního floristy. Florista se bude snažit zachovat styl, barvu i hodnotu co nejblíže.

Lze nahradit víno nebo šampaňské?

Víno, šampaňské nebo podobné nápoje budou obvykle dodány podle zvoleného typu, například červené, bílé nebo šampaňské, i když se značka může v případě potřeby lišit.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.