O dostavi cvetja v Ruch

Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Ruch in hitrejše iskanje znanega izdelka.

Pred plačilom zaključek nakupa potrdi razpoložljive datume za Ruch. Dostava še isti dan je lahko mogoča tam, kjer je ponujena, če je naročilo oddano pred 16:00.

Za stranke, ki načrtujejo vnaprej, je način dostave v Ruch lahko odvisen od izbranega izdelka in datuma. Nekatera naročila pripravi cvetličar, druga pa lahko uporabijo dostavo cvetja in daril v škatli.

Razpoložljivost izdelkov v Ruch se lahko spremeni glede na izbrani datum dostave, zato katalog in zaključek nakupa pokažeta, katero cvetje in darila so primerna za vaše naročilo.

Pri dostavi na dom v Ruch polno ime prejemnika, popoln naslov in lokalna telefonska številka dajejo naročilu najboljšo možnost, da že prvič doseže pravo osebo.

Če je naslov prejemnika med dvema mestoma, vam povezave do bližnjih mest okoli Ruch pomagajo določiti najnatančnejše območje dostave pred zaključkom naročila.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Ruch?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Ruch?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Ruch?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali lahko izberem točno uro dostave v Ruch?

Lahko navedete želeni čas dostave, vendar točne ure ni mogoče zagotoviti, saj so dostave odvisne od poti in obremenjenosti cvetličarja.

Ali lahko pošljem cvetje v Ruch iz druge države?

Da, naročilo lahko oddate prek spleta iz tujine in prek naše mednarodne storitve dostave cvetja uredite dostavo v Ruch.

Ali bo cvetličar poklical prejemnika in ga vprašal za naslov dostave?

Ne. Cvetličar ne more poklicati prejemnika, da bi ga vprašal za naslov dostave. Stranka mora ob oddaji naročila navesti popoln in pravilen naslov dostave.

Ali bo cvetje, dostavljeno v Ruch, videti popolnoma enako kot na fotografiji?

Dostavljeno cvetje se lahko nekoliko razlikuje od fotografije glede na sezonsko razpoložljivost in zalogo lokalnega cvetličarja. Cvetličar si bo prizadeval ohraniti slog, barve in vrednost čim bližje prikazu.

Ali se lahko vino ali šampanjec zamenjata?

Vino, šampanjec ali podobne pijače bodo običajno dobavljene glede na izbrano vrsto, na primer rdeče, belo ali šampanjec, čeprav se lahko blagovna znamka po potrebi razlikuje.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.