O doručování květin v Bours

Zákazníci, kteří porovnávají různé dárky pro Bours, mohou využít celý katalog a prohlédnout si více produktů, než se rozhodnou, které květiny nebo dárková možnost se k příjemci hodí nejlépe.

Objednání předem pro Bours vám uleví od stresu: můžete si projít celou nabídku, vybrat správný produkt a zvolit datum doručení, které se hodí k příležitosti.

Někteří příjemci v Bours mohou obdržet květiny připravené blízkým květinářstvím, zatímco vybrané dárky nebo objednávky na budoucí datum mohou jít cestou krabicového doručení.

Pokud už víte, jaký typ dárku chcete poslat, pečlivě si zkontrolujte detaily produktu pro Bours, protože data doručení a dostupnost se mohou lišit u kytic, košů i dárků v krabici.

Zákazníci objednávající ze zahraničí by si měli před odesláním objednávky dvakrát zkontrolovat místní formát adresy, telefonní číslo příjemce a preferované datum doručení pro Bours.

Mezinárodní odesílatelé nemusí znát místní geografii v Pas-de-Calais (62), proto porovnání Bours s blízkými a oblíbenými městskými odkazy pomůže vyhnout se výběru nesprávné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Bours?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Bours?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Bours?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Jak poznám, že byla moje objednávka pro Bours přijata?

Po zadání objednávky byste měli obdržet potvrzení objednávky s jejími údaji. Zkontrolujte prosím, zda jsou údaje o příjemci a doručení správné.

Lze květiny během rušných období doručit později než ve zvolený den?

Během špičky u květin mohou být doručení někdy dokončena později, než bylo požadované datum, kvůli vysokému objemu objednávek a logistickým omezením. Florista se bude snažit doručit co nejdříve.

Je doručení do veřejných institucí zaručeno?

Doručení do veřejných institucí nelze vždy zaručit, protože pravidla přístupu, zásady recepce a interní postupy doručení se podle místa liší.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.