O donáške kvetov v Bours

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Bours, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Objednanie vopred pre Bours vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Niektorí príjemcovia v Bours môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.

Ak už viete, aký typ darčeka chcete poslať, pozorne si skontrolujte detaily produktu pre Bours, pretože dátumy doručenia a dostupnosť sa môžu líšiť pri kyticiach, košoch aj darčekoch v krabici.

Zákazníci objednávajúci zo zahraničia by si mali pred odoslaním objednávky dvakrát skontrolovať miestny formát adresy, telefónne číslo príjemcu a preferovaný dátum doručenia pre Bours.

Medzinárodní odosielatelia nemusia poznať miestnu geografiu v Pas-de-Calais (62), preto porovnanie Bours s odkazmi na blízke a obľúbené mestá môže pomôcť vyhnúť sa výberu nesprávnej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Bours?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Bours?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Bours?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Ako zistím, že moja objednávka pre Bours bola prijatá?

Po zadaní objednávky by ste mali dostať potvrdenie objednávky s jej podrobnosťami. Skontrolujte, prosím, či sú údaje o príjemcovi a doručení správne.

Môžu byť kvety počas rušných období doručené neskôr než vo vybraný dátum?

Počas vrcholných kvetinových období môžu byť doručenia niekedy dokončené neskôr než v požadovaný dátum z dôvodu vysokého počtu objednávok a logistických obmedzení. Kvetinárstvo sa bude snažiť doručiť čo najskôr.

Je doručenie do verejných inštitúcií garantované?

Doručenie do verejných inštitúcií nemožno vždy zaručiť, pretože pravidlá prístupu, zásady recepcie a interné postupy doručovania sa líšia podľa miesta.

Je možné vrátiť peniaze za doručenie torty, ak doručenie neprebehne úspešne?

Keďže torty sú rýchlo sa kaziace a pripravujú sa na objednávku, vrátenie peňazí nemusí byť možné, ak bol pokus o doručenie neúspešný po tom, čo bola torta pripravená a odoslaná na doručenie.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.