Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Franxault

Asiakkaille, jotka tilaavat kohteeseen Franxault toisesta maasta, koko katalogi on hyödyllinen, koska se näyttää laajemman tuotevalikoiman ennen tilauksen tekemistä.

Valitsemasi tuote voi vaikuttaa toimitusaikaan kohteessa Franxault. Osa tuoreiden kukkien tilauksista voi sopia saman päivän toimitukseen ennen määräaikaa , kun taas valitut lahjat voivat vaatia myöhemmän päivämäärän.

Saman päivän tilaus kohteessa Franxault käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Tuoteruudukko antaa yleiskuvan kohteeseen Franxault saatavilla olevista vaihtoehdoista, mutta lopullinen toimituspäivä ja tuotteen saatavuus vahvistetaan kassalla.

Yritysosoitteet, vastaanotot ja kulkuohjeita vaativat sijainnit kohteessa Franxault kannattaa kuvata selkeästi kassalla, jotta toimitus sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

Jos et ole varma, onko Franxault oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Montagny-les-Seurre, Tichey, Losne, Aumur, Saint-Jean-de-Losne.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Franxaultssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Franxaultssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Franxaultssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko lisätä henkilökohtaisen viestin kukkatilaukseeni Franxaultssä?

Kyllä, voit lisätä henkilökohtaisen korttiviestin kassalla. Viesti toimitetaan kukkien mukana aina kun mahdollista.

Voiko toimituspäivä muuttua paikallisen pyhäpäivän vuoksi?

Kyllä. Jos pyydetty toimituspäivä osuu sunnuntaille, paikalliselle pyhäpäivälle tai muulle ei-toimituspäivälle, kukkakauppias voi toimittaa seuraavana mahdollisena toimituspäivänä.

Voidaanko kukat toimittaa suoraan hotellihuoneeseen?

Suora huonetoimitus ei usein ole mahdollista. Monissa tapauksissa kukkakauppiaan on jätettävä kukat vastaanottoon tai hotellin henkilökunnalle.

Voiko kakun koristelu poiketa verkkosivun kuvasta?

Kyllä. Kukkakauppias tai toimittaja pyrkii mahdollisimman tarkkaan vastaavuuteen, mutta pieniä eroja koristelussa voi esiintyä.

Ovatko toimitusajat taattuja sesonkihuipuissa?

Toimitusaikoja ei yleensä voida taata sesonkihuipuissa. Aamu- tai iltapäivätoiveet eivät välttämättä aina ole mahdollisia suuren kysynnän aikana.

Miten teen reklamaation kukkatilauksestani?

Reklamaatiot tulee lähettää kirjallisesti ja mukaan on liitettävä selkeät kuvat kimpusta, mukaan lukien kuvat ylhäältä ja sivulta.