Tietoja kukkatoimituksesta paikassa La Cerlangue

Yritystilaukset kohteeseen La Cerlangue voivat vaatia erilaisen tuotteen kuin henkilökohtainen lahja, joten koko katalogi tarjoaa lisävaihtoehtoja tämän sivun esiteltyjen tuotteiden lisäksi.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen La Cerlangue toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 16:00 noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Saman päivän tilaus kohteessa La Cerlangue käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Tuotteiden saatavuus kohteessa La Cerlangue voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa La Cerlangue lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Jos et ole varma, onko La Cerlangue oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten La Remuee, Tancarville, Saint-Vincent-Cramesnil, Saint-Nicolas-de-la-Taille, Saint-Vigor-d'Ymonville.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia La Cerlanguessä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne La Cerlanguessä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika La Cerlanguessä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mitä tietoja minun pitäisi sisällyttää peruuttaessani tilausta?

Ilmoita tilausnumerosi ja lähetä peruutuspyyntö kirjallisesti mahdollisimman aikaisin.

Voidaanko kukat viedä noutopisteeseen, jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa?

Joissakin tapauksissa, jos vastaanottaja ei ole osoitteessa paikalla, kukat voidaan viedä määrättyyn noutopisteeseen ja ne on noudettava sieltä. Tämä voidaan silti katsoa toimitetuksi.

Voiko hotellin vastaanotto kieltäytyä kukista?

Kyllä. Hotellin vastaanotto tai aulapalvelu voi kieltäytyä kukista, jos he eivät tunnista vastaanottajaa tai eivät voi vahvistaa vieraan tietoja.

Tehdäänkö kakut tuoreena toimitusta varten La Cerlanguessä?

Kakut valmistetaan tuoreena tilauksesta siellä missä se on mahdollista, jotta laatu ja tuoreus voidaan varmistaa.

Ovatko toimitusajat taattuja sesonkihuipuissa?

Toimitusaikoja ei yleensä voida taata sesonkihuipuissa. Aamu- tai iltapäivätoiveet eivät välttämättä aina ole mahdollisia suuren kysynnän aikana.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.