Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Etalon

Jotkin tilaisuudet vaativat laajemman haun kuin kaupunkisivulla näkyvät tuotteet. Kohteeseen Etalon koko katalogi antaa mahdollisuuden vertailla enemmän kukkia ja lahjoja ennen valintaa.

Jos määräaika kohteeseen Etalon menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Saman päivän kukkatoimituksessa kohteeseen Etalon ennen tehdyt tilaukset hoidetaan yleensä floristitoimitusverkostomme kautta, ja valmistelusta vastaa paikallinen floristi tai vastaanottajaa lähellä oleva kukkakauppa silloin, kun se on saatavilla. Myöhemmille toimituspäiville tai valituille tuotteille voidaan käyttää myös laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Tuoteruudukko antaa yleiskuvan kohteeseen Etalon saatavilla olevista vaihtoehdoista, mutta lopullinen toimituspäivä ja tuotteen saatavuus vahvistetaan kassalla.

Jos osoite kohteessa Etalon on jaettu rakennus tai portillinen sijainti, lisää kulkuohjeet ennen maksua, jotta toimitustiedot ovat selkeät alusta alkaen.

Kun tarkka toimitussijainti on epävarma, läheisten ja suosittujen kaupunkien osiot voivat auttaa löytämään oikean sivun alueella Somme (80) ennen tilaamista kohteeseen Etalon tai muuhun sijaintiin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Etalonssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Etalonssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Etalonssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Etalonssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen Etalonssä?

Osoitteen muutokset voivat olla mahdollisia, jos tilausta ei ole vielä valmisteltu tai lähetetty. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Näyttävätkö kukat täsmälleen kuvan mukaisilta?

Verkkosivun kuvat ovat vain viitteellisiä. Toimitettava asetelma voi vaihdella paikallisen kukkasaatavuuden, sesongin ja kukkakaupan varaston mukaan.

Voidaanko viinit tai samppanja korvata?

Viini, samppanja tai vastaavat juomat toimitetaan yleensä valitun tyypin mukaan, kuten punaviini, valkoviini tai samppanja, vaikka merkki voi tarvittaessa vaihdella.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.

Miten teen reklamaation kukkatilauksestani?

Reklamaatiot tulee lähettää kirjallisesti ja mukaan on liitettävä selkeät kuvat kimpusta, mukaan lukien kuvat ylhäältä ja sivulta.