O dostavi cvetja v Etalon

Nekatere priložnosti zahtevajo širše iskanje od izdelkov, prikazanih na strani mesta. Za Etalon vam celoten katalog omogoča primerjavo več cvetja in daril pred izbiro.

Če zamudite rok 16:00 za Etalon, se naročilo običajno prestavi na naslednji razpoložljivi datum dostave, prikazan pri zaključku nakupa.

Pri dostavi cvetja še isti dan v Etalon naročila, oddana pred 16:00, običajno obravnava naša mreža cvetličarn, s pripravo pri lokalni cvetličarni ali trgovini s cvetjem blizu prejemnika, kjer je to na voljo. Za poznejše datume dostave ali izbrane izdelke se lahko uporabi tudi dostava cvetja in daril v škatli.

Mreža izdelkov ponuja pregled razpoložljivih možnosti za Etalon, vendar se končni datum dostave in razpoložljivost izdelka potrdita pri zaključku nakupa.

Če je naslov v Etalon v skupni stavbi ali na ograjeni lokaciji, pred plačilom dodajte navodila za dostop, da bodo podrobnosti dostave jasne že od začetka.

Ko natančna lokacija dostave ni jasna, vam razdelki z bližnjimi in priljubljenimi mesti pomagajo najti pravo stran v soma (80), preden naročite za Etalon ali drugo lokacijo.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Etalon?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Etalon?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Etalon?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali lahko izberem točno uro dostave v Etalon?

Lahko navedete želeni čas dostave, vendar točne ure ni mogoče zagotoviti, saj so dostave odvisne od poti in obremenjenosti cvetličarja.

Ali lahko po oddaji naročila za Etalon spremenim naslov dostave?

Sprememba naslova je lahko mogoča, če naročilo še ni bilo pripravljeno ali odposlano. Čim prej se obrnite na službo za pomoč strankam.

Ali bo cvetje videti popolnoma enako kot na fotografiji?

Slike na spletnem mestu so zgolj informativne. Dostavljena aranžma se lahko razlikuje glede na lokalno razpoložljivost cvetja, sezono in zalogo cvetličarja.

Ali se lahko vino ali šampanjec zamenjata?

Vino, šampanjec ali podobne pijače bodo običajno dobavljene glede na izbrano vrsto, na primer rdeče, belo ali šampanjec, čeprav se lahko blagovna znamka po potrebi razlikuje.

Ali lahko ob posebnih priložnostih pride do zamenjav cvetja?

Da. V obdobjih največjega povpraševanja bodo cvetličarji zaradi velikega povpraševanja in omejene razpoložljivosti morda morali brez predhodnega posvetovanja zamenjati barve ali vrste cvetja.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.